为进一步优化营商环境，促进个体工商户健康发展，北辰区市场监管局紧扣“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，牵头组织区税务局、区商务局、区财政局、区农业农村委、区退役军人事务局等8家单位，深入开展第三届“个体工商户服务月”系列活动，积极服务“小个体”，全力助力“大发展”。

一是加强政策宣传，营造良好氛围。充分利用微信公众号、LED显示屏、办事窗口、线下宣传活动等多种媒介，宣讲《促进个体工商户发展条例》《天津市支持个体工商户转企发展若干措施》等相关政策，宣传电子营业执照使用指南和应用场景，讲解个体户纳税、金融贷款、社保缴纳等热点政策，普及市场监管相关法律法规，提升个体经营者发展信心和守法经营意识。活动期间，全区各单位开展线上线下宣传活动33场次，参与人数3196人，发放宣传材料2000余份，达到了预期宣传效果。

二是推进分型分类，开展精准帮扶。通过举办宣讲活动、发放明白纸等举措，积极宣传《天津市开展个体工商户分型分类精准帮扶工作方案》和个体工商户转型企业相关措施。组织开展“名特优新”个体工商户的申报和推荐工作，面对面介绍帮扶政策、演示申报流程，一对一指导商户填报，累计完成“名特优新”个体工商户申报审核400余户。

三是深入走访调研，畅通沟通渠道。充分发挥与个体工商户常态化沟通交流机制作用，通过上门走访、微信联系、电话沟通等方式，畅通个体工商户沟通渠道。组织召开北辰区个体工商户座谈会，深入了解当前个体工商户生存发展现状和经营过程中遇到的实际困难需求，能现场解决的提出解决方案，对短期内难以解决的及时跟进、做好对接、推动解决。活动期间，全区各单位走访个体工商户919户，收到反馈意见建议64条，协调解决问题诉求和实际困难39个。

四是提升服务水平，推进登记便利。出台《关于进一步优化政务服务增强经营主体活力推动营商环境质量提升若干措施》，不断提升经营主体登记标准化规范化便利化水平。优化个体工商户转型企业登记服务，支持转型后企业延续个体工商户登记信息。推行靠前服务、精准服务、延时服务、帮办服务，为老年人、行动不便等特殊群体开通绿色通道，不断提升政务服务能力水平。活动期间，共计指导办理“个转企”业务7件，助力个体工商户良续发展。

五是加强党建引领，赋能服务发展。充分发挥“小个专”党建工作指导站作用，结合登记注册、食品安全、计量、质量、年报等业务职能，为个体工商户经营者送政策、送法律、送服务、解难题。组织北辰区食品药品行业党建联盟成员单位开展“勇担使命谋发展 团结奋进谱新篇”主题党日活动，展示主要产品，交流经营经验，推动行业联盟成员单位深入合作，现场有4家联盟成员单位初步达成合作意向，并签署了战略合作框架协议。

下一步，北辰区市场监管局将紧密结合职责职能和工作实际，进一步畅通与个体工商户常态化沟通交流机制，常态化开展形式多样的宣传走访帮扶活动，提升服务个体工商户工作水平，营造个体工商户健康发展的良好营商环境。