北辰区市场监管局深入推进企业注销便利化,持续优化办事流程、精简办事材料、压减注销成本,创新企业注销 “三办三服务”模式,通过预检帮办、容错简办、疑难实办,切实解决企业“注销难”的问题,打通企业“全生命周期”服务最后一公里。
一是“帮办+答疑”预检服务,优化注销流程。采取线下线上融合办理模式,线下推行星级帮办全流程陪伴服务,设置服务专区,“一对一”帮办代办,为企业提供注销“一站式”服务;线上推行“指尖答疑”服务,利用“北辰办照百事通”微信号为企业提供注销业务指导、问题解答、材料初审等预检服务,帮助拟申请注销的企业查询是否存在未办结涉税事项,及时告知企业清税,并对已发布的简易注销公告进行预检查看,发现问题详细告知企业修改补正措施,实现用预检“先铺路”,让企业“少跑路”,确保企业退出不走“回头路”,累计通过线上线下相结合的方式为300余户企业提供注销业务答疑预检服务。
二是“简办+容错”集成服务,打通注销障碍。建立“容错机制”,对于不符合条件而被终止简易注销的,待异常状态消失或材料补正后,允许企业再次依程序申请简易注销登记。特别是针对企业被列入经营异常名录导致无法继续办理简易注销的情况,建立“科所联动服务机制”,部门间实时互通信息,协同联合服务企业,助力企业高效办理简易注销。自该机制实行以来,已助力10余户被列入异常经营名录的企业顺利办理简易注销,较一般注销流程提前25天完成,有效降低企业退出成本和周期。
三是“实办+研判”精准服务,破解注销难题。依托企业登记咨询窗口,指派业务骨干专人负责,面对难以办理注销的特殊复杂情形,即时启动“疑难问题研判解决”机制,分类精准指导。建立“注销疑难问题集”,对企业注销过程中的特殊情形,经研判梳理形成可操作性的解决方案,有针对性的破解企业注销难题。天津静达商贸有限公司拟申请注销,由于其股东已于2021年注销,导致该企业无法正常办理注销手续,了解情况后,工作人员为其量身定制了“代位注销”解决方案,由已注销股东的上级主管单位代为办理相关注销手续,同时指导申请人规范准备注销材料,最终顺利完成企业注销流程,解决了企业难题。目前,“注销疑难问题集”已汇总了10大类问题解决方案,切实打通了企业注销的难点堵点,让企业退出更便捷、更顺畅。
下一步,北辰区市场监管局将进一步推进企业注销便利化,推动“企业注销登记一件事”落地见效,畅通经营主体退出渠道,降低企业退出成本,助力企业“新陈代谢”,优化市场营商环境,更好服务经济高质量发展。
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