为深入贯彻落实关于促进个体工商户发展的重要部署，进一步优化营商环境，激发经营主体活力，2025年9月，北辰区市场监管局聚焦“聚力赋能、个个精彩”活动主题，牵头组织区工信局、区商务局、区文旅局、区退役军人事务局、区税务局等8家单位，深入开展第四届“个体工商户服务月”活动，扎实推动服务政策精准落地与个体经济提质增效。

一、 精心组织部署，营造良好氛围

一是强化组织保障。北辰区市场监管局高度重视第四届“个体工商户服务月”活动，依托个体工商户发展工作协调机制，联合工信、商务、税务等多部门合力开展活动，及时传达“个体工商户服务月”的活动部署、工作要求，做好活动预热，确保各项服务活动高效有序开展。各参与单位立足工作职能，积极主动作为，形成了上下联动、部门协同、齐抓共促的工作格局，为服务月活动的顺利实施提供了坚强组织保障。

二是加强政策宣传。各相关单位充分利用视频、图文、宣传页等各类载体，通过微信公众号、LED显示屏、办事窗口、现场宣传活动等线上线下相结合的方式，开展全方位、多层次政策宣传，加大《个体工商户登记管理规定》《个体工商户转型为企业“一件事”工作方案》等政策解读，依托红星美凯龙、信誉楼等大型商业综合体开展形式多样的宣传活动，扩大政策知晓度和覆盖面。服务月期间，共开展线上线下宣传活动23场次，发放各类宣传材料约1000份，达到了良好的宣传效果。

三是举办专题培训。举办“个体工商户转企业”专题业务培训会，围绕“个转企”登记事项注意要点、“个转企”流程及优势等进行详细讲解，重点解读天津市支持“个转企”的优惠政策，从申请前准备、线上线下申报途径到审核环节以及最终领取营业执照，逐步详细讲解，确保参会人员能清楚了解每一个操作节点。建立“个转企”延伸服务机制，在各市场监管所设立“个转企”业务服务点，推行“一对一”帮办代办，畅通“个转企”路径，支持个体工商户发展壮大。

二、 开展精准帮扶，提升服务效能

一是优化服务体验。以“服务月”为契机，进一步深化“放管服”改革，优化个体工商户登记注册服务，提供业务咨询、材料指导、快速办理等“一站式”服务，不断提升经营主体登记标准化规范化便利化水平。扎实推进个体工商户集中分型，组织开展“名特优新”个体工商户年度信息审核和2025年度申报认定工作，对符合申报条件的个体工商户加强引导，鼓励和支持申报“名特优新”个体工商户。

二是深入走访调研。充分发挥与个体工商户常态化沟通交流机制作用，通过上门访谈、调查问卷等多种方式畅通个体工商户沟通渠道，精心组织开展个体工商户问卷调查，科学设计8项内容，回收有效问卷，为后续精准施策提供坚实的数据支撑。开展个体工商户走访行动，大力宣传相关法律法规，实地了解个体工商户生产经营中遇到的难题和需求，切实帮助个体户解决实际困难。共走访个体工商户373户，收到反馈意见建议39条，协调解决个体工商户问题诉求和实际困难22个。

三是优化市场环境。充分利用政务新媒体平台资源，广泛宣传企业数据填报“一件事”、《天津市社会信用条例》、信用修复方式和联合惩戒措施等，以“情景剧+普法课堂”的形式，打造年报申报与信用修复宣传，宣传作品入选全国市场监管系统2024年度企业年报宣传优秀作品，为进一步强化经营主体责任意识和防诈意识提供支持。围绕公平竞争内容开展宣传，提升商户依法合规经营意识和风险防范意识，同时加强涉企政策措施的公平竞争审查，营造公平竞争的市场环境。

三、 汇聚多元力量，定向赋能发展

一是深化协同联动。区市场监管局积极发挥牵头作用，联合工信、商务、文旅、退役军人、银行、税务等部门协同发力，针对不同需求的个体工商户开展政策宣传。区市场监管局开展“个体工商户服务月”政策宣讲活动，对《民营经济促进法》《个体工商户登记管理规定》等法律法规进行了详细解读，并邀请金融机构介绍惠企金融服务措施；区税务局聚焦个体工商户实际情况，针对纳税人在发票管理、纳税申报中常见的问题进行讲解；区工信局走访20余户经营主体，面对面宣讲数字化转型、专精特新、技术改造、融资贷款等热点政策；区退役军人事务局联合各职能委局为退役军人个体工商户进行就业创业、小额贷款、技能培训、保险补贴等各类有针对性的优惠政策讲解，助力个体工商户良性发展。

二是坚持靶向施策。立足市场监管职能，为食品生产经营主体提供“证前智导”“证后服务”等个性化帮扶指导。组织15名个体商户代表走进餐饮服务标杆企业——立绅餐饮有限公司后厨进行“沉浸式”观摩学习，围绕餐饮操作规范要点以及肉制品、外卖食品安全等专项治理要求进行深入解读，助力个体商户在直观对比中寻找差距，在交流互鉴中学习先进管理经验。聚焦个体商户普遍反映的政策理解不透、融资渠道不畅等发展堵点，专门设置“微课堂”环节，邀请税务工作人员精准宣讲税收优惠政策及办税流程；银行机构详细介绍便捷开户、普惠信贷等金融支持政策，并现场互动答疑，有效打通政策落地的“最后一公里”，增强经营主体的获得感和发展信心。

三是强化党建引领。充分发挥“小个专”党建工作指导站作用，结合登记注册、年报、食品安全、计量等各项业务职能，向个体工商户经营者送政策、送法律、送服务、解难题。精心组织食品生产经营主体开展“党建联盟聚合力 证后服务零距离”主题党日活动，邀请中大型餐饮、商超、理发等各行业商户代表、群众代表参加“提振消费信心 服务群众生活”光彩服务日活动，精准推送政策，搭建互学互鉴、促进消费的平台，增强经营主体发展信心，以高质量党建助力经营主体持续健康发展。

下一步，北辰区市场监管局将持续巩固个体工商户服务月活动成效，形成长效服务机制，开展常态化调研、政策宣讲和问题协调，确保服务不断档、不掉线，并将以此次活动为新的起点，持续优化营商环境，提升服务效能，全力支持北辰区个体工商户发挥优势、稳定经营、创新发展，为区域经济高质量发展注入新动能。