近日，中国中铁股份有限公司京津冀区域总部发来感谢信，对相关单位在中铁（天津）城乡建设发展有限公司注册成立过程中提供的指导和帮助表示感谢。在该企业注册过程中，北辰区市场监管局政务服务科主动进位，积极协调，全程耐心指导、贴心服务。

在名称自主申报环节，系统中缺少“城乡建设发展”行业用语，政务服务科工作人员立即联系市场监管委申请添加该行业用语，同时指导企业出具字号授权书，帮助企业完成含“中铁”字号的名称申报。由于拟注册公司的经营范围中含“投资”字样，工作人员主动与区金融局沟通，由金融局出具同意函后进入企业设立申报流程。在网上申报申请提交后，工作人员第一时间审核，逐步指导企业进行电子签名操作。该企业法人股东的电子签名需要进行电子营业执照签名，属于北辰区首批实行电子营业执照签名的企业，工作人员凭借过硬的业务能力，手把手指导企业完成签名，并开辟绿色通道，在半小时内完成后续审批、打照流程，当场向企业经办人发放了营业执照，保证企业以最短的时间投入运营。

一直以来，市场监管局政务服务科坚持以服务企业、服务群众为根本宗旨，积极采取“微信远程指导”、“上门服务”、视频审核签字等创新服务举措，实施绿色通道、容缺后补、延时办公等工作机制，致力于向企业、群众提供高效、优质的服务。自党史学习教育开展至今，政务服务科累计为10余户企业提供延时办公服务超12小时，获赠锦旗3面、感谢信1封。

下一步，北辰区市场监管局政务服务科将继续立足窗口服务岗位，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，认真落实惠企便民措施，持续深化商事登记制度改革，为营造良好营商环境作出新的更大贡献。