为贯彻落实2025年3·15“共筑满意消费”维权活动主题,宝坻区市场监管局围绕上级高质量发展“十项行动”,深入推进市场监管“五大工程”,全力打造“放心消费在天津”品牌,开展3·15系列维权活动。
3月11日,宝坻区市场监管局、宝坻区消费者协会联合区检察院、公安宝坻分局、消防救援支队、财政局、科技局、医保局、烟草专卖局7家区属单位,围绕“共筑消费满意度”消费维权年主题,在劝宝购物广场举行了“3·15”国际消费者权益日大型宣传活动。
活动现场各行政执法和服务单位均设立宣传咨询服务台,利用屏幕播放主题宣传、消费警示海报,悬挂标语横幅,发放宣传资料、宣传手册,工作人员向前来咨询的过往群众宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关的法律法规等,普及消费维权知识,促进高质量消费,让消费者对消费内容更满意,促进高质量维权,让消费者对消费过程更满意,促进高水平共治,让消费者对消费环境更满意。
活动过程中,区市场监管局展示了不合格电动车实物,对真假酒、保健品等商品进行了对比讲解,宣传了商品识假辨假技巧,同时对计量器具、温度计等进行了现场校验。活动累计发放《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》、《禁止传销条例》等宣传资料1600余份,接受群众咨询解答200余人次,此次3·15集中宣传活动,各市场监管所结合本辖区实际也开展了形式多样的宣传和维权活动,取得了良好的社会效果,受到了群众一致好评。
下一步,区市场监管局将围绕“共筑满意消费”年主题,一是开展多种形式的消费知识宣传活动,进社区、进校园、进企业,使消费者在购买商品和接受服务时知道自己享有知情权、安全权、自主选择权、公平交易权、求偿权、监督权等权利。二是聚焦重点,开展优化消费环境行动。通过深化放心消费示范公示和线下无理由退货等机制,引导经营者诚信守法经营,从而培育一批放心商店、放心市场、放心餐饮等。三是加强执法,开展“守护消费”执法行动。深入贯彻实施《中华人民共和国消费者权益保护法》及其《实施条例》,着力解决假冒伪劣、消费欺诈等突出问题,重点查处售后推诿、虚假承诺、霸王条款、不履行“三包”责任、故意拖延或者无理由拒绝等问题。严厉打击恶意索赔,净化消费环境,维护市场秩序,促进我区经济高质量发展。
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