为深入落实滨海新区高质量发展支撑引领行动,助力滨海新区经济发展提速增效,滨海新区市场监管局结合首届滨城“向海乐活节”活动相关安排,聚焦主责主业,制定八条监管服务举措,擦亮“滨城”文旅名片,进一步释放消费潜力活力,助力滨城国际消费中心城市建设。
一是温情服务为“乐活节”活动“加油”。新区市场监管局围绕“向海乐活节”五大主题活动,特别是海鲜烹饪大赛、海鲜美食消费聚集区等滨城饮食特色展示,开辟办理“绿色通道”,指定专人负责、专人指导、统一办理,并分别提供现场实地规划指导、证照办理流程咨询等“菜单式”“一站式”服务,从证照公示、硬件设置、原料采购、操作流程等方面给予指导,助力“乐活节”相关活动快速落地开展。
二是全面保障为“乐活节”活动“护航”。以网格化监管为依托,成立活动期间专门监督执法检查队伍,对“向海乐活节”活动涉及的国家海洋博物馆、东疆湾沙滩景区、泰达航母主题公园等点位,选派专人进行驻场式执法,重点整治海产品缺斤短两问题、餐饮“天价”销售问题、餐饮场所“脏乱差”问题、特种设备“带病”运行和以假充真、以次充好、强买强卖等问题。对其他重点主题街区、特色小镇、餐饮聚集区等区域、场所选派人员开展巡回监管,全力营造安全放心的消费环境,让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心,树立滨海新区良好形象。
三是畅通渠道为“乐活节”活动“助力”。新区市场监管局强化宣传引导,充分运用新媒体、融媒体等手段,采取人民群众听得懂、易接受的方式,发布安全消费警示,引导公众科学合理消费,及时曝光典型案例。同时,畅通各开发区局、各市场监管所24小时服务热线,并在重点景区和消费场所张贴消费提示函,第一时间接听受理消费者的消费咨询和投诉举报,切实维护消费者合法权益,营造良好的舆论氛围。
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