一、总体情况

2021年，滨海新区市场监管局紧紧围绕市委、市政府，以及新区区委、区政府和天津市市场监管委的统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断健全完善政务信息公开工作制度，扎实做好政务信息公开工作，及时回应社会关切，全面推进行政权力公开、透明、规范运行，确保了2021年政务公开工作稳步推进。

（一）加强组织领导，优化工作机制。区市场监管局高度重视政务公开工作，认真落实中央和市、区关于全面推进政务公开工作的工作部署，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》及信息公开相关规章制度，结合工作实际，印发《滨海新区市场监督管理局政府信息公开办法》，明确公开内容，规范公开流程，形成主要领导负总责，分管领导亲自抓，业务部门具体办，区局办公室综合协调，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制。

（二）拓展公开渠道，扩大公开影响。积极拓展公开渠道，将政务网站、政务新媒体等平台结合，多渠道、多领域及时主动发布信息，不断扩大群众知情权，增强公开实效，提升服务水平。2021年滨海新区市场监管局政务网站主动公开各类信息773条，其中政务动态信息50条，公告栏目115条，消费警示4条，食品抽检信息13条，政府信息公开专栏公开591条，局长信箱信件公开149，回复率100%。2021年度利用新媒体实时发布疫情防控知识、打击价格违法行为公告、违法典型案件等信息，累计500余条。

（三）强化舆情应对，回应社会关切。积极推进网络问政，掌握网上网下舆情动态，将群众关注点作为工作重点，及时回应社会关切，正确引导社会舆论，及时回复网站留言。积极应对新闻媒体来电来访，积极协调解释媒体关注的民计民生问题。健全政务舆情监测收集、分析研判、处置和回应工作机制，增强舆情风险防控意识，稳妥做好突发事件舆情回应工作，主动掌握新闻宣传主动权。

（四）规范工作程序，满足公众需求。严格规范依申请受理、处理、答复程序，依申请受理渠道畅通，2021年共受理46件依申请公开，严格按照法定时限答复，答复形式严谨规范。答复内容有针对性，对不属于公开范围的，告知不公开理由、依据并明示救济渠道，对不属于本机关公开的，能够确定该信息的公开机关的，告知该机关的联系方式和名称。2021年政府信息公开行政复议2件，行政诉讼1件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作在区委、区政府的领导下取得一定进步，但也存在一些不足：一是对政府信息公开工作的重要性认识还不够，未能及时将市场监管公开工作与政务公开充分结合；二是政府信息公开工作流程有待规范，工作人员业务能力有待提升，答复内容公开前审核有待加强。

通过对2021年政务信息公开工作的总结和分析，今后要从以下几个方面进行改进和提升：一是深入学习贯彻党中央、市委、区委关于政府信息公开工作的决策和部署，准确掌握政府信息公开工作要点，充分结合市场监管工作实际，动态调整对外公开的内容和方式；二是持续做好政务信息公开工作培训，增强全体干部职工公开意识，提高信息公开、政策解读、政务舆情回应能力；三是进一步规范公开流程，优化公开机制，严格执行“分级审核、先审后发”程序，确保公开内容真实、全面、具体、有效；四是统筹推进政务新媒体和政务网站的协同联动、融合发展，及时发布惠企利民政策、消费提示、行政处罚相关信息，及时回应社会关切，持续全面推进市场监管政务公开工作上水平、上台阶。

六、其他需要报告的事项

2021年度共有2件复议，1件诉讼。其中，1件复议申请人自愿撤回行政复议申请，复议机关决定终止行政复议。1件行政诉讼，裁定驳回原告起诉。