按照区委主题教育领导小组办公室安排，2019年10月25日，东丽区市场监管局领导班子和基层23个党支部组织党员干部集中学习《天津日报》评论文章《向群众汇报》，并就该文章认真开展讨论交流，深入查找差距不足。

通过集中学习研讨，广大党员干部从思想、政治、能力、作风等方面深入查摆自身存在的问题，共查摆问题92个，制定整改措施85条，目前已经实施的举措64项，进一步加深了对党的群众路线的理解，取得明显成效。

一是秉持“恭敬”之心。主题教育以来，市场监管局各党支部积极深入社区及困难群众中开展志愿服务活动，主动服务群众、增强沟通，提升自身服务意识。结合创卫宣传，机关第一、二支部组织党员联系点明珠社区开展创卫清扫，宣传文明条例；机关三、四支部组织党员前往秋悦家园社区开展安全生产、食品安全知识政策宣传；机关第五党支部全体党员到华明街道第八社区开展药品化妆品、医疗器械知识宣讲活动；张贵庄街市场监管所党支部、个民协会党支部组织党员干部颐养养老院送去米面油等慰问品；消协支部组织党员前往津门里、先锋里等公交站进行卫生清洁志愿服务活动，为群众营造更好的交通环境，受到群众的一致好评；质检所党支部组织党员干部为天合家园社区捐赠衣物等。

二是做实“为民”之事。区市场监管局发挥职能优势，为辖区企业、群众办实事解难题。行政审批科党支部主动服务，成功助力区重点引进的科研类新型企业—天津金桥巴顿焊接研究院有限公司在东丽落户。期间，支部党员热情服务，多次沟通市审批处帮助企业解决名称申报难题，后期，全过程安排专人领办，实现当天窗口流转、审核发照，体现出了东丽服务企业、优化营商环境的“东丽速度”，获得企业好评。

机关第五党支部统一简化药品、医疗器械申请许可材料，进一步缩减药品零售、医疗器械企业申请核发许可证时限。期间，老百姓大药房东丽弘程道店申请核发许可证。药化科、器械科对提交的申请材料同时进行审查，立即前往企业进行现场检查。材料和现场通过验收后，于2019年10月22日即向该企业发放了《药品经营许可证》、《药品GSP认证证书》、《医疗器械经营许可证》，办事效率得到企业高度认可。

质检所党支部举办了“实验室开放日”活动，让群众近距离了解我们的工作流程和服务能力，让客户放心检测。为群众发放《满意度调查表》，了解群众真正所需所想，针对提出的问题实施整改措施。

各市场监管所党支部，严格落实“一制三化”制度，简化办事流程、缩短办理时间，多措并举服务办事群众，积极指导推行“明厨亮灶”工程，为餐饮商户在前期装修、布置过程中解答难题，降低企业经营成本、保障百姓吃得放心。

三是夯实“安全”之基。我局在履职中坚持以维护群众利益为出发点和落脚点，加强对食品、药品、消费维权等重点民生领域问题监管，着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，我们突出办案监管，截至三季度，全局立案207件，结案203件，罚没款596.97万元。保障食品药品安全，推动20项民心工程，积极推动10家食品生产企业建成食品安全信息化追溯体系，开展打击、清理、整顿保健品乱象专项整治行动及“回头看”，落实整治食品安全问题联合行动，开展校园食品安全专项整治工作等。加强药品监管，常态化打击非法收售药品行为，对疫苗、血液制品等高风险品种开展检查。维护消费安全，今年以来，受理各类投诉举报5052件，为消费者挽回经济损失339.37万元。