河东区市场监管局2018年度政务公开工作报告

2018年，河东区市场监管局认真贯彻落实《关于全面推进政务公开工作的意见》，按照市市场监管委和区委区政府有关文件的精神和要求，局党委高度重视，把推进政务公开工作作为建设服务型经济社会的一项基础性、长远性工作来抓，并以此为载体，带动基层全面建设。

一、严格政务公开，加强依法行政

我局建立了政务公开相关工作制度明确了政务公开工作领导小组，依规定将政务公开工作列入重要议事日程，并纳入本单位绩效考核范围。按照规定梳理和规范、发布本单位政府信息工作事项、行政职权、执法依据、执法流程、执法结果、救济途径和便民服务事项。编制、公开了行政职权目录、权力运行流程图以及公开办事指南，保证了政务公开工作的持续性、稳定性和有效性。主要体现在：一是，探索推进政务公开途径。在推进政务公开工作的过程中，我们坚持“以民为本”的思想，把与群众切身利益、效能廉政建设以及促进地方经济相关的问题作为公示的重点，努力探索推进政务公示的新路子。在各市场监管所及注册大厅借助电子屏公开政务办理服务指南，对各项办事指南的公开进行进一步细化，从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释，让群众一目了然，方便办事。二是，全面落实“五公开”工作机制。将“五公开”要求落实到公文办理程序；将政策解读要求落实到公文办理程序；将“五公开”要求落实到会议办理程序；建立健全政务舆情收集、会商、研判、回应、评估机制。认真做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，对涉及公共利益、社会广泛关注的建议提案，公开答复全文。今年，我局办理政协、人大提案1件，及时回应社会的关切，接受群众监督。

二、依法政府信息公开，促进规范化管理

我局制定了河东区市场监管局政府信息公开工作制度，明确了领导责任，确定了负责人员，并定期开展有关学习培训。通过及时有效的对政府信息公开系统后台进行维护，对主动公开的政府信息进行了及时公开，对依申请公开的事项严格按照答复时间、答复流程进行了有效答复。截止目前，全年共收到信息公开申请人来信来函和网上申请13件，全部按规定予以及时答复和公开。

充分利用河东局政务网、河东区政府信息公开网等网络平台深化政府信息公开工作，有效推动了我局政府信息公开工作的电子化、便利化和信息化水平。主要体现在：一是，有序开展日常公开工作。政务公开管理员严格按照局政务公开和《河东区市场监管局政务网站管理办法》的要求和规定，在做好政务信息发布的同时，均填写《河东区市场监管局网上发布内容审核单》，并由部门负责人及分管局领导对所公开内容进行审核、签批后予以发布。截至目前，局政务网图片新闻栏目更新发布各类信息12条，工作动态更新发布24条。办事指南更新发布28条，工作文件、工作通知及各类许可信息等政府信息主动公开栏目共更新发布180余条，各类行政处罚信息发布180余条。二是，组织开展政务公开培训。为了更好地统一全局上下的思想认识，我们定期组织政务公开培训，通过学习交流使相关干部对当前形势及上级关于政务公示的要求和重要意义有了深刻的认识。2018年4月13日下午，为了进一步规范局工作信息、做好对内对外宣传工作，同时，为了加强局政务网站的管理，确保网上政务信息迅速、准确、规范发布，特邀天津日报专栏记者等在全局范围内开展宣传报导撰写技巧和政务网站政务信息发布工作培训会。

三、健全网站管理制度，加强信息化建设

建立《河东区市场监管局政务网站管理办法》，依规定落实政务网站信息发布职责，落实责任到人。进一步强化对各部门政务网站工作兼职管理人员的培训，进一步落实局政务网站各栏目信息的报送、审查和发布工作。建立局政务网站工作联络部署微信群，由局办公室牵头，专人负责政务网站栏目和内容的管理工作，定期对网站进行自查自纠和更新，对各类情况及时通报、督改和落实。

与此同时，进一步注重局微信公众号建设。按照天津市市市场监管委的统一安排部署，河东区市场监管局于2017年7月30日正式开通了名称为“天津市河东区市场和质量监管局”微信公众号，在局办公室负责日常管理下，该公众号主要用于发布新闻报道、政策法规、通知通告、提供便民服务。截止2018年11月30日，编发信息简报共188期，市市场监管委转发了我局信息、简报共73篇，委微信公众号采纳23篇，区委、区政府、区政法委政务信息及媒体转发信息简报91篇，市政府办公厅信息处转发12篇，获得《中国工商报》、《中国食品报》、《城市快报》、《天津日报》、腾讯天津等媒体累计转载40篇，实现重大新闻协同发布传播、重大舆情上下协作引导，扩大市场监管正能量传播的广度和深度。

下一步，我们将进一步落实市市场监管委和区委、区政府的工作部署，认真落政务公开的规定措施，为建设服务型经济社会的发展作出贡献。

                                                2018年12月26日