为深入贯彻习近平总书记视察天津重要讲话精神,落实高质量发展“十项行动”总体部署,高效推进市场监管“五大工程”,全力打造“放心消费在天津”品牌,切实维护消费者合法权益,按照市场监管总局要求,经全市市场监管系统内部广泛征集、踊跃报送、精细筛选,推出一批消费者权益保护微视频作品,以场景化、案例化的方式为消费者提供合法权益保护样本,讲解维权故事、普及业务流程、展示立法成果、宣传先进典型,旨在让广大消费者和市场主体知法、懂法、守法、用法。
现对精选作品进行系列展播↓↓↓
(四)天津市津南区市场监督管理局作品:如何高效处理会展投诉
该微视频聚焦国家会展中心会展领域的投诉举报,就食品安全、合同纠纷、产品质量、价格类四大主要领域进行分析,针对现存主要问题采取建立黑名单制度、成立临时维权站、压实经营者主体责任、强化部门协调联动等方式打击侵害消费者权益行为,营造良好的营商环境。
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