为深入贯彻习近平总书记视察天津重要讲话精神，落实高质量发展“十项行动”总体部署，高效推进市场监管“五大工程”，全力打造“放心消费在天津”品牌，切实维护消费者合法权益，按照市场监管总局要求，经全市市场监管系统内部广泛征集、踊跃报送、精细筛选，推出了一批消费者权益保护微视频作品，以场景化、案例化的方式为消费者提供合法权益保护样本，讲解维权故事、普及业务流程、展示立法成果、宣传先进典型，旨在让广大消费者和经营主体知法、懂法、守法、用法。
现对精选作品进行系列展播↓↓↓
（六）天津市河东区市场监督管理局作品：手机退换货麻烦 市场监管解困难
该微视频以一起智能手机退换货实际案例为切入点，围绕消费售后纠纷的“三包”问题进行讲解，对于《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规进行释法，有助于消费者了解维权法律依据，维护自身合法权益。
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