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靠前服务暖企心 北辰区局纵深推进服务型执法
来源:天津市市场监督管理委员会 发布日期:2025-08-09 13:26

北辰区市场监管局深入贯彻落实习近平法治思想,践行监管为民理念,聚焦普法强基、助企纾困、执法提质等方面,着力打造有精度、有温度、有力度的服务型执法“北辰样板”。

普法先行,法治培训提升能力

以市监精英大讲堂为载体,采取小专题、沙龙式、互动型培训模式,精准开展法治教育,累计开展专题培训11期,共计参训500余人次,实现法治培训由单一灌输向双向互动转变。发挥青年主力军作用,组建平均年龄30岁的青年普法团队,依托新媒体平台开设“辰兴十干·市监说法”专栏,发布原创普法短视频作品,其中《守护群众的“公平秤”》在全市市场监管系统第二届消费者权益保护“微课”征集活动中获评“优秀微课”。

靠前服务,助企纾困优化环境

主动延伸服务触角,将化解营商难题作为服务型执法的落脚点。聚焦经营主体反映强烈的恶意投诉举报问题,与区司法局、区检察院、公安北辰分局建立跨部门联合整治长效机制,为维护辖区良好营商环境和经营主体合法权益提供制度保障。同时,创新实施“风险预警+精准指导+长效跟踪”服务模式,助力某餐饮管理有限公司完成原材料战略储备、多元化采购渠道开拓、产品标签体系合规性改造,有力应对国际贸易环境变化;推行证照协同办工作模式,变“事后核查”为“前置指导”,并成立党员骨干帮扶团,全周期跟踪服务,零距离精准指导,赋能津门千城宴等项目高质量发展。

执法提质,刚柔并济护航发展

坚持守底线、促发展“两手抓”,推动执法端口前移,按照“综合查一次”原则,压减检查频次,强化信用监管支撑,将46个重点领域纳入“双随机、一公开”跨部门联合抽查范围,严格执行检查事项清单,实施基于信用风险分类的差异化监管。在餐饮服务领域,构建红黄绿“三形三色”警示标识管理体系,帮助经营主体整改周期缩短40%;深化包容审慎监管,落实《天津市北辰区市场监管领域免罚清单》,2025年办理首违不罚、轻微免罚案件30件;启动“一案双书”机制,推动“行政处罚+合规指导+信用修复”多轨并行,实现行政执法从以罚为主向惩防并举转型升级,2025年运用“三书一函”指导经营主体56户次。

下一步,北辰区市场监管局将持续深化服务型执法,以监管精度防控风险,以服务温度赋能发展,努力形成可复制推广的“北辰经验”,为助推民营经济高质量发展、构建市场化法治化国际化营商环境注入新动力。


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