对市政协第十五届三次会议第0585号提案的办理答复
来源:天津市市场监督管理委员会 发布日期:2025-08-07 11:03



           类别:A

           签发领导:戴东强

开属性:公开

张忻鑫委员

您提出的关于对我市外卖骑手统一编码加强交通安全管理的提案,经会同市公安局研究答复如下

近年来,外卖行业发展迅速,在服务经济发展、促进商品流通、便利群众生产生活方面作出了重要贡献。但是,部分外卖企业片面追求经济效益、忽视交通安全的倾向比较严重,对配送时效的考核指标不科学,造成配送员为“争抢”时间乱穿乱行,有的甚至引发交通事故造成人员伤亡,扰乱了交通秩序,影响了行业形象。为进一步规范外卖行业相关情况,市公安局、市市场监管委充分发挥监管合力,具体工作情况如下:

一是交管部门自2019年开始全面加强了外卖行业电动自行车通行秩序的管理,组织全市各属地交警支队根据外卖配送特点,以城市外卖电动自行车通行集中的主要路口以及居民小区、商场、写字楼等区域周边道路为重点路段,在用餐高峰等重点时段合理设置勤务,对外卖“骑手”的各类违法行为进行严格查纠,发挥“纠正一起,教育一片”的示范作用,营造严管严查的管理声势。

二是交管部门主动与“美团”“饿了么”等外卖企业加强合作,定期走进企业对外卖骑手进行道路交通安全宣传教育,积极引导骑手树立安全、文明骑行的意识,增强从业人员的交通安全意识和遵规守法自觉性,促进外卖配送行业的健康发展。同时,结合市委宣传部、市文明办组织开展的“争做文明有礼天津人”主题活动,在全市范围内开展“争做文明有礼天津人”专项行动,积极联合市文明办共同组织志愿者开展路面文明志愿劝导活动,重点对外卖快递员驾驶电动自行车闯红灯、不戴头盔等不文明行为开展志愿劝导活动。

三是市场监管部门会同市公安局、市商务局、市邮政局等部门组织美团、饿了么、闪送、达达快送等互联网头部企业和本市平台企业召开行政指导会,传达安全使用电动自行车相关责任要求。

四是市场监管部门持续按照我市统一部署,开展电动自行车安全隐患全链条整治行动,联合市人民检察院、市公安局等三部门联合印发《关于涉电动自行车领域生产销售伪劣产品案件办理的指导意见》,完善了我市涉电动自行车领域行刑衔接机制。截至20251月,全市共出动市场监管执法人员1.1万余人次,检查相关生产销售单位4595家次,立案219件,移送公安机关调查处理1件,在全市范围内形成了严厉打击违法行为的高压态势。

五是市场监管部门积极调研走访生产企业,指导生产企业按照新的国家标准(《电动自行车安全技术规范》GB17761)进行生产。新标准中要求车辆加装GPS定位系统,以监测车辆速度,将会极大程度的遏制电动自行车超速问题。

下一步,各部门将积极发挥各自职能作用,积极探索政企协同共治机制。同时,把好“线上、线下”产品销售质量关,持续加大对电动自行车生产企业和销售单位的检查频次和力度,重点打击生产销售不合格电动自行车、出厂销售未经认证的电动自行车、非法改装等违法行为,加强交通安全培训,持续推动国家和我市相关政策的贯彻落实。



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