按照天津市市场和质量监督管理委员会《2018国际消费者权益日活动方案》,西青区市场监管局联合相关单位,结合区域特点,以“品质消费,美好生活”为主题,组织开展了多项“3·15”国际消费者权益日活动。
一、深入社区卖场等开展系列宣传。在我区永旺购物中心、百顺大卖场、物美超市、龙居生活广场、姚村集市、王稳庄商业中心步行街、津兰农贸市场、溪华苑菜市场等位置设立咨询服务台,通过发放宣传手册、张贴科普知识图片等方式,开展现场普法宣传、咨询服务、投诉受理等活动,向现场居民宣传和介绍消费维权知识、保健食品知识、电梯基础常识等热点问题,深化居民的消费维权意识,引导消费者科学、合理消费。
二、开展消费维权业务培训。李七庄温州国际商贸城开展消费维权知识培训会,通过案例分析等生动讲解了《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,阐明经营者维护消费者权益的义务,并指导商户正确应对职业打假人。进行了沟通交流,就维护消费者权益、规范商户经营行为、提高商城管理水平进行探讨。
三、开展 “你点我检”活动。津兰农贸市场快检室开展一次食用农产品快检活动,吸引了众多市民关注,消费者带着从市场刚买来的各类食用农产品包括生菜、韭菜、圆白菜、猪肉等现场检测。执法人员与市场快检室工作人员对每个样品进行取样、编号、分装,再通过快检设备对蔬菜进行检测,当场检测出结果并进行公示。
通过此次“3·15”系列活动,增强了消费者对假冒伪劣商品的辨识能力,培养了消费者科学理性的消费习惯和维权意识。我局也将不断加强监管力度,营造人人关心、积极参与商品质量监管的良好社会氛围。
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