为深入学习贯彻党的二十大精神,践行人民至上理念,西青区市场监管局围绕天津市“十项行动”和“市场监管高质量发展五大工程”部署要求,将“青”叩家门主题活动与“市场、消费、营商”三大环境提升创建有机结合,广泛开展“结亲定诺”,开展“春播行动”,用心用情为民办实事、办好事,推动“‘青’叩家门·四季行动”开好局、起好步。
一、群众利益无小事,主动履职显担当
在“3·15”国际消费者权益日,西青区市场监管局联合西青区消费者协会,以“开展诚信教育 提振消费信心”为主题在中北镇永旺梦乐城举办2023年西青区国际消费者权益日诚信教育活动,现场发放《消费维权明白纸》《普法手册》等宣传资料,向广大消费者讲解食品药品选购常识、消费陷阱辨识方法等知识,同时设立咨询台现场解答消费者疑问,深入消费者身边宣传普及消费维权知识。基层市场监管所主动发挥消费维权职能,在所在街镇人流密集地段设置集中宣传点,向来往群众发放宣传材料、提供消费及食品安全知识指导、现场答疑解惑,进一步强化消费者消费维权意识,督促市场主体规范诚信经营,积极营造重诺守信的诚信环境、安全放心的消费环境、平稳有序的市场环境,受到群众一致好评。
二、问需问计听民声,特色服务送上门
西青区市场监管局聚焦“大调研、大服务”,坚持以企业需求为导向,依托市场监管特色服务,一企一策、助企纾困。通过走访调研,工作人员在了解到呷哺呷哺餐饮管理(天津)有限公司在计量管理和检定方面存在迫切的需求后,主动靠前行动、上门服务,组织西青区市场监管局计量服务队深入企业实地,为辖区范围内的9家呷哺呷哺餐饮店铺开展计量帮扶活动。执法干部为企业负责人深入讲解《计量法》《零售商品称重计量监督管理办法》等法律法规,指导企业完善计量器具管理制度和台账,技术人员现场为企业检定数字指示秤45件,充分发挥计量支撑企业高质量发展的基础性作用。高效、便捷、贴心的服务让企业切实感受到了实实在在的获得感,企业也特意送来写有“情系企业 排忧解难 热情高效 尽职尽责”的锦旗表示感谢。
三、能动履职求极致,服务为企助发展
今年以来,西青区市场监管局持续加大质量发展工作走访力度,深入中芯国际、福耀玻璃、康婷生物等企业专题宣讲质量发展工作,详细讲解天津质量奖、质量攻关、品牌价值评价、首席质量官等有关工作要求和市、区两级奖励政策,鼓励企业以天津质量奖为目标,积极参与各项质量活动,学习采用先进的质量管理方法,强化质量管理的自查提升,推进质量、管理、品牌、效益的齐头并进。截至目前已累计一对一宣讲走访企业14家,受到企业欢迎和好评。同时综合采取调研走访、集中交流、开展质量诊断等方式,依托西青区质量基础设施“一站式”综合服务平台,为企业高质量发展提供基础性“一站式”服务,引导企业关注质量发展,改进质量管理,营造浓厚的“企业推崇质量”的良好氛围,帮扶助力企业高质量发展。
“青”叩家门主题活动是深入学习贯彻党的二十大精神、践行人民至上理念的重要举措,是开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中的重要一环,西青区市场监管局将以践行“三清单双承诺”为抓手,用好用活“三上三下”工作法,全面开展“四季行动”,持续用心用情用力解决好群众急难愁盼,持续推动“青”叩家门主题活动走深走实。
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